Dış kaynak teknik destek kullanımı, günümüzün rekabetçi ortamında ana faaliyet konularına odaklanma ihtiyacı içinde bulunan kurumlara; ana faaliyet konuları dışında kalan, sınırlı uzmanlığa sahip oldukları, yeterli yatırım yapamadıkları veya etkin bir şekilde idare edemedikleri konuları verimli şekilde yönetme imkânı sağlamaktadır. İhtiyaç ve beklentiler çerçevesinde belirlenen doğru bir dış kaynak kullanımı yaklaşımı, kaliteli bir hizmet sağlayıcı ile işbirliği halinde kurumlara stratejik konulara odaklanma imkânı sunmasının yanı sıra;
- Maliyetlerde azalma
- Hızlı ve yüksek kaliteli hizmet temini
- Risklerin kontrol altına alınması
- Değişen şartlara uyum sağlayabilen esnek bir yapı elde edilmesi
gibi çeşitli faydalar sağlamaktadır.
Dış kaynak teknik destek kullanımı IT sektöründe 1990 dan sonra yaygınlaşmaya başlamıştır. Küresel ekonomilerde çok uluslu birçok firma ürün ve hizmetlerinin verilmesi işlemlerini kıtalar arası diğer ülkelerdeki firmalara dış kaynak olarak vermektedirler. Dış kaynak kullanımı hizmet düzeyinin ölçülebildiği iş süreçlerinde doğru alanda, doğru zamanda, uzman firmalara verilmesi durumunda kurumların verimliliğini büyük ölçekte artırıp, ileriye dönük bütçeleme ve yönetim giderlerinde, maliyet avantajı ve esnek bir yapı sağlar.
Proset Olarak Verdiğimiz Dış Kaynak Hizmetleri;
- Profesyonel servisler dış kaynak hizmetleri
- Yardım masası dış kaynak hizmetleri
- Bakım ve onarım dış kaynak hizmetleri
